Termini e condizioni del servizio

 

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni d'uso si applicano a mobili, complementi d'arredo e accessori venduti tramite il sito web Fianomodern.

Accedendo al sito, navigando tra i contenuti o effettuando un acquisto, l'utente accetta le presenti condizioni.

2. Prodotti e ordini

Fianomodern offre in vendita mobili, complementi d'arredo e accessori correlati destinati ai consumatori in Italia.

Le informazioni visualizzate nelle pagine dei prodotti, incluse dimensioni, materiali, specifiche tecniche e prezzi, vengono aggiornate al momento della consultazione.

Gli ordini entrano nella fase di elaborazione solo dopo la conferma del pagamento.

3. Prezzi e imposte

Tutti i prezzi visualizzati sul sito sono espressi in euro (€) e includono l'IVA italiana applicabile del 22%.

L'importo totale dell'ordine e il dettaglio degli eventuali costi applicabili vengono visualizzati durante la procedura di checkout prima della conferma dell'acquisto.

4. Elaborazione dell'ordine e consegna

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi.

Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 10-15 giorni lavorativi.

I servizi di consegna possono essere gestiti tramite i seguenti corrieri:

  • DHL
  • UPS
  • FedEx

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione, alle procedure logistiche e alle condizioni operative del trasporto.

5. Diritto di reso entro 14 giorni

I consumatori possono richiedere un reso e un rimborso entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, qualora non fossero soddisfatti dell'acquisto.

I prodotti restituiti devono essere nuovi, mai utilizzati e privi di segni di usura. L'imballaggio originale, gli accessori e gli eventuali documenti forniti devono essere conservati ove applicabile.

Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la Politica di reso disponibile sul sito.

6. Diritto di cambio entro 14 giorni

I consumatori possono richiedere un cambio entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto.

I prodotti interessati devono essere completi, funzionanti, nuovi e mai utilizzati.

Dopo la verifica e la conferma da parte del servizio clienti, la richiesta di cambio verrà gestita secondo la procedura prevista.

Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la Politica di cambio disponibile sul sito.

7. Ordini e pagamenti

Prima di confermare un ordine, l'utente deve verificare l'esattezza delle informazioni inserite, tra cui:

  • Indirizzo di consegna
  • Dati di contatto
  • Prodotti selezionati
  • Quantità ordinate

I metodi di pagamento accettati sono:

  • Visa
  • MasterCard

Dopo la conferma del pagamento, viene inviata un'e-mail di conferma dell'ordine e l'ordine entra nella fase di elaborazione.

8. Garanzia di due anni

Fianomodern offre una garanzia fino a due anni sui prodotti di arredamento e complementi d'arredo idonei.

La garanzia copre eventuali difetti di fabbricazione o dei materiali che si manifestano durante il normale utilizzo del prodotto.

La garanzia non copre danni derivanti da:

  • Uso improprio del prodotto
  • Utilizzo non conforme alle istruzioni
  • Normale usura del prodotto

9. GDPR e proprietà intellettuale

Fianomodern tratta i dati personali degli utenti in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e le normative applicabili.

Gli utenti possono esercitare i propri diritti relativi ai dati personali, inclusi:

  • Diritto di accesso
  • Diritto di rettifica
  • Diritto alla cancellazione
  • Diritto alla portabilità dei dati

I testi, le immagini, i marchi, le descrizioni dei prodotti, gli elementi grafici e gli altri contenuti presenti sul sito sono protetti dalle normative sulla proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale senza previa autorizzazione.

10. Limitazione di responsabilità

Fianomodern aggiorna periodicamente le informazioni presenti sul sito, incluse descrizioni dei prodotti e disponibilità.

Eventuali ritardi o problematiche derivanti da cause esterne, inclusi eventi logistici, condizioni meteorologiche o attività di terzi, possono influire sulla gestione degli ordini e delle spedizioni.

11. Legge applicabile e gestione delle controversie

Le presenti condizioni sono soggette alla normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori in Italia.

In caso di controversie, le parti possono tentare una risoluzione tramite comunicazione diretta o procedure di mediazione.

Qualora non sia possibile raggiungere una soluzione, la controversia potrà essere sottoposta all’autorità competente prevista dalla normativa applicabile.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni d'uso, è possibile contattare il servizio clienti:

Nome del sito: Fianomodern

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Ragione sociale: FIANO MODERN,LLC

Indirizzo: 2006 LAKE WATERS PLACE, LUTZ, FL 33558, Stati Uniti

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